品牌理解
AI能否准确说明品牌是谁、做什么、服务谁。
方法状态复核于 2026-07-19
DeepSeek豆包Kimi腾讯元宝文心一言通义千问诊断维度
六个维度先把问题说清楚
诊断记录的是观察结果和证据状态，不代表任何平台的官方判断。
实体一致
品牌名、服务、地区和联系入口是否互相冲突。
可信来源
关键结论是否能回到官网、官方资料或可核验公开来源。
问题覆盖
客户真实问题是否有直接、完整、合规的答案。
模型差异
不同模型是否出现缺失、旧信息、混淆或无来源判断。
承接能力
用户得到答案后是否能进入清晰的官网、知识页和咨询入口。
交叉验证流程
同一问题、同一窗口、同一事实字段
统一问题集
同一品牌、同一时间窗口使用相同问题，避免比较口径漂移。
保留原始回答
记录平台、日期、问题、回答摘要和公开引用来源。
拆分事实字段
逐项核对品牌主体、服务、地点、资质、风险和联系方式。
比较一致性
识别模型间的缺失、冲突、旧信息和无来源判断。
人工复核
关键事实由品牌或专业人员确认后再进入官网与知识库。
持续更新
内容变化后重新抽查，不把一次结果当成长期保证。
交付结果
给出可以继续建设的证据清单
- 品牌与服务事实核验表
- 统一问题集与平台观察记录
- 跨模型差异矩阵
- 可信来源与内容缺口
- 官网和知识库建设优先级
- 风险、合规和复核建议
提交资料
先确定品牌、官网和核心问题
提交内容经服务端校验后进入线索后台；当前本地审核环境不发送外部邮件或消息。
建议填写3至5个最希望AI准确回答的问题，以及主要对标品牌。信息越具体，诊断范围越清晰。
可信诊断标准
可核验比高分更重要
实体一致
品牌名、定位、服务和联系入口在全站保持同一口径。
答案先行
每个知识页面首段直接回答问题，降低模型抽取成本。
来源可见
区分官方定义、客户资料、公开来源、样板模型和待核验内容。
审核明确
医疗与医美内容标注审核责任和适用边界。
时间可读
显示发布日期或最近复核日期，过期内容进入复核。
机器可取
提供语义化HTML、JSON-LD、sitemap、llms.txt和AI事实接口。